消费者买到假货可以通过与商家协商、向平台投诉、向工商部门投诉、寻求法律援助等方法进行维权。

与商家协商

消费者首先应保留购买凭证和商品本身作为证据，包括发票、收据、购物小票、产品包装等。其次，消费者应尝试与商家协商处理，要求退货、换货或赔偿。在协商过程中，消费者应注意进行录音录像，以备后续维权之用。

向平台投诉

如果与商家协商无效，消费者可以向电商平台投诉。根据《网络交易管理办法》的规定，消费者有权要求平台介入调解。若消费者与商家无法自行达成赔偿协议，平台可利用消费者权益保证金进行先行赔付，以保障消费者的合法权益。

向工商部门投诉

消费者还可以直接向商家所在地的工商部门进行投诉，提供相关信息和诉求，工商部门将会跟进处理。

寻求法律援助

如果上述方法都无法解决问题，消费者可以考虑寻求法律援助。可以咨询专业律师，了解自己的权益和赔偿标准。在一些情况下，消费者有权要求经营者进行相应的赔偿，例如，若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，并因此导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

维权过程中，消费者应注意各类维权时效的规定，如多数平台都设有7天无理由退换货的服务，部分平台还设定了更长的投诉时效。同时，对于消费者的投诉，平台要求卖家必须在48小时内响应，否则平台将介入处理